irene9606

Ужасный сервис. Сотрудников видимо заставляют врать и убеждать клиентов на самовывоз.

Ни в какую не хотели доставлять посылку от ламода.

Сначала позвонили- протараторили, что пришла посылка, забирайте на октябре.

Я сразу перезвонила - сказала, что доставку до дома заказывала, ответили- "ну до дома, так до дома. Сегодня ждите до 18.00». В вайбере пришло сообщение, что доставка сегодня, курьер свяжется за час.

Не привезли, и не позвонили.

Прошло 4 дня - позвонили из ламоды(контроль качества), дважды они связывались с пони экспресс, чтобы решить проблему.

Через 6 дней позвонила девушка- говорит- у вас срок хранения истек, завтра отправим обратно, но т.к. посылка оплачена- можем оставить до послезавтра.

На вопрос- почему не доставили до сих пор? - хорошо, завтра ждите.