- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хочется обратить внимание, что не уведомляют вовремя о прибытии товара, а затем он отправляется быстро обратно, никому это не выгодно, ни клиенту, который ждет, ни компаниям, которые до улан-удэ с москвы товар туда-сюда оплачивают
Это моя компания
Pony Express
Служба экспресс-доставки
Информация
Отзывы
11
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вообщем не доставили в назначенное время, курьер не звонил, вообщем уровень данного филиала в Бурятии, это ниже плинтуса прям!!! За год ничего не изменилось, неужели руководители с Москвы не обращают на это внимание!!!
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
пришло смс, никто не звонил, доставку не осуществили, вообщем днище экспресс как обычно!!!я так думаю они отправляют сообщения для какой то своей отчетности типо что все вовремя доставляют!
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отличная работа, все доставили вовремя, курьер Сергей очень вежливый, до доставки позвонил, все объяснил. Очень удобный сервис. Спасибо.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасный сервис. Сотрудников видимо заставляют врать и убеждать клиентов на самовывоз.
Ни в какую не хотели доставлять посылку от ламода.
Сначала позвонили- протараторили, что пришла посылка, забирайте на октябре.
Я сразу перезвонила - сказала, что доставку до дома заказывала, ответили- "ну до дома, так до дома. Сегодня ждите до 18.00». В вайбере...
Ужасный сервис. Сотрудников видимо заставляют врать и убеждать клиентов на самовывоз.
Ни в какую не хотели доставлять посылку от ламода.
Сначала позвонили- протараторили, что пришла посылка, забирайте на октябре.
Я сразу перезвонила - сказала, что доставку до дома заказывала, ответили- "ну до дома, так до дома. Сегодня ждите до 18.00». В вайбере пришло сообщение, что доставка сегодня, курьер свяжется за час.
Не привезли, и не позвонили.
Прошло 4 дня - позвонили из ламоды(контроль качества), дважды они связывались с пони экспресс, чтобы решить проблему.
Через 6 дней позвонила девушка- говорит- у вас срок хранения истек, завтра отправим обратно, но т.к. посылка оплачена- можем оставить до послезавтра.
На вопрос- почему не доставили до сих пор? - хорошо, завтра ждите.
