- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хотел провести диагностику на Прадо 120 дизель, сказали ничем помочь не сможем, разговаривают по -хамски, видимо набрали клиентов и сидят пальцы загибают. Плохо господа. Нет у Вас клиентоориентированности.
Насчет ответа в грубой форме - выясним обстоятельства, в случае чего проведем разъяснительную работу с мастером.
Насчет форсунок: если мы не знаем, какие именно форсунки стоят на Вашем авто, то пока не узнаем каталожный номер, точно не сможем сказать, проверим ли мы их или нет - всё зависит от того, есть ли у нас тест-план этих форсунок, а он для...
Насчет ответа в грубой форме - выясним обстоятельства, в случае чего проведем разъяснительную работу с мастером.
Насчет форсунок: если мы не знаем, какие именно форсунки стоят на Вашем авто, то пока не узнаем каталожный номер, точно не сможем сказать, проверим ли мы их или нет - всё зависит от того, есть ли у нас тест-план этих форсунок, а он для каждой форсунки (имеется ввиду по каталожному номеру) индивидуальный.
Уважаемый Alex!
Вы позвонили на нашу станцию с просьбой продиагностировать автомобиль перед его покупкой. Мастер Вам ответил, что на данный момент все машино-места заняты и на Вашу просьбу продиагностировать автомобиль на улице был дан ответ, что на дворе не лето, идет снег и в таких условиях диагностика на улице не проводится.
Вы ответили что нет у Вас времени заниматься ерундой в грубой форме! И сказали что не знаете какие там идут форсунки и что не сможете их проверить т.к. до этого е занимались этим
Насчет ответа в грубой форме - выясним обстоятельства, в случае чего проведем разъяснительную работу с мастером.
Насчет форсунок: если мы не знаем, какие именно форсунки стоят на Вашем авто, то пока не узнаем каталожный номер, точно не сможем сказать, проверим ли мы их или нет - всё зависит от того, есть ли у нас тест-план этих форсунок, а он для каждой форсунки (имеется ввиду по каталожному номеру) индивидуальный.
Ладно мне уже не надо, надеюсь к вам мне не придется более обращаться. И своим знакомым по-советую обходить вас стороной. Печально что вы живете в советские времена, когда считаете себя тузами козырными. Сейчас не то время, когда можно обхаять человека за просто так!!! что типа он ничего не понимает и все такое, а вы все такие умные и у вас много народа, так это до поры-до времени(((. Удачи вам и процветания в вашем нелегком труде. Больше внимания к своим клиентам и клиентоориентированости.