Флёр

Сам живу в другом городе. В День матери решил порадовать маму и заказал доставку цветов. Выбрал красивый и достаточно дорогой букет, заказал открытку. Всё было прекрасно, цветы доставили с утра, сама была на 7 небе от счастья, не могла нарадоваться, не переставала благодарить. Она как обычно срезала кончики стеблей, побрызгала их холодной водой и поставила в воду с сахаром (лайфхак, так они дольше дольше стоят). Многие бутоны были еще не раскрыты и мама сказала, что они должны долго простоять. Я решил, что хорошее настроение у мамы обеспечено минимум на 5-7 дней, но не тут то было. На следующий день она пришла с работы, а они уже завяли... красивый букет превратился в веник. Естественно, она расстроилась. Очень обидно, что такой букет, который мог простоять около недели, умер уже на следующий день. Я считаю, что их переморозили пока везли или ещё что-то в этом роде. Возможно виной всему халатность курьера. Не знаю. Это останется на их совести. Но испорченное настроение и желание сюда обращаться снова - пропало.

В летний период времени, может быть, Доставка работает качественнее (я этого не знаю), но зимой я б не советовал. Выкинете деньги на ветер, как сделал это я. Лучше забирайте цветы самостоятельно, вы их доставите намного качественнее, чем незнакомый вам курьер.

Хочется сказать большое спасибо всем кто принимал участие в моем заказе!

Заказывала букет с доставкой по телефону, звонила из другого города. Прежде чем собрать букет отправили мне по Vibe фото всех цветов что я выбрала, упаковки и открыток! Написали в открытке текст который я отправила. Букет получился очень красивый! Отписались о том что сделали доставку. Привезли вовремя! В общем большие молодцы!

1. На табличке расписание написано: без перерыва и выходных. Но дверь была закрыта. Прождал флориста минут 15.

2. Девушка-флорист была раздражена, не в настроении. Как мне кажется, работая в сфере услуг (обслуживания), стоит быть по добрее. Не очень приятно было наблюдать такой настрой.

Все это не большая проблема, и можно было бы закрыть глаза, но...

3. При покупке букета: несколько разновидностей цветов, флорист предложила добавить гортензию, красивый цветок, только мне он показался вялым, но девушка убедила меня что цветок свежий и ещё распуститься. В итоге он простоял меньше суток и завял. А стоимость гортензии = 600р. за штуку. Покупал букет в подарок своей бабушки. В итоге у нее дома стоит красивый букет с вялым цветком по центру. Не приятно и обидно. Я больше ни ногой во "Флёр". Фото до и после.

Потрясающий сервис: оперативность, индивидуальный подход, скорость, рекомендации исходя из моих пожеланий! Супер! Редко так приятно удивляют сервисом! Я из другого города заказала букет для мамы на день рождения и мне не только объективно порекомендовали букет, отправили фото, согласовали все нюансы, сделали все точно по моим требованиям, как итог: Мама прослезилась от красоты букета и сервиса, а я дико довольная! Хочу отдельно поблагодарить менеджера Анну - умница и просто супер! Молодцы! Так держать! Рекомендую всем!!!