- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Еда вкусная, доставка безобразная. Неоднократно опаздывали с доставкой, когда заказывала по телефону. Ну это ещё ладно, ДА И ТО! Заказы через интернет - их ахилесова пята. Сегодня через сайт был сделан заказ, которому ПРИСВОЕН НОМЕР!!! Звоню по истечении времени доставки и вуаля! узнаю, что сайт не работал и заказы не прошли! Каким образом, в таком...
Еда вкусная, доставка безобразная. Неоднократно опаздывали с доставкой, когда заказывала по телефону. Ну это ещё ладно, ДА И ТО! Заказы через интернет - их ахилесова пята. Сегодня через сайт был сделан заказ, которому ПРИСВОЕН НОМЕР!!! Звоню по истечении времени доставки и вуаля! узнаю, что сайт не работал и заказы не прошли! Каким образом, в таком случае, присвоился номер заказу, спрашиваю я? Внятного ответа, естесссссстна, не последовало)))) ну хотябы извинились. И тут через 15 минут приезжает курьер, а я, в свою очередь, уже оформила доставку в другом месте. Бардельеро не иначе. Летом тоже через сайт имела неосторожность заказать (идентичная ситуация).
Здравствуйте, Софа.
Благодарим Вас за отзыв.
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией.
Сообщите, пожалуйста, дату, время оформления заказа и номер заказа?
Мы хотим лучше представлять себе сложившуюся ситуацию и принять соответствующие ей меры.
Ожидаем обратной связи.
С Уважением, Гриль №1.