- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Однажды в поиске турагентства, которое составит нам сложный индивидуальный тур, наткнулись мы на "Свобода Трэвел". После нескольких провальных заездов в разные турагентства Новосибирска, зашли мы в их офис, уже готовые развернуться и уйти, как попалась нам на встречу волшебница Ирина Шевченко, с которой мы уже не можем расстаться более 3х лет, ибо...
Однажды в поиске турагентства, которое составит нам сложный индивидуальный тур, наткнулись мы на "Свобода Трэвел". После нескольких провальных заездов в разные турагентства Новосибирска, зашли мы в их офис, уже готовые развернуться и уйти, как попалась нам на встречу волшебница Ирина Шевченко, с которой мы уже не можем расстаться более 3х лет, ибо теперь являемся постоянными клиентами. В тот день она нас внимательно выслушала, учла все предпочтения до каждой мелочи (цена,дни,сколько звезд у отеля, сколько кроватей, сколько идти до пляжа и т.д.), и вот наступило время ожидания. К счастью, это время прошло очень быстро, т.к. уже через несколько дней мы получили электронное письмо с несколькими вариантами тура (на тот момент это было Муй-не - Нячанг - Пхукет, с кучей переездов и переплётов). И вот опять выбрали мы из этих вариантов лучший, а так же вновь внесли свои пожелания, которые несомненно были выполнены. p.s. Ирина даже подчёркивала, что ей безумно интересно заниматься индивидуальными турами. Позже приезжаешь ты опять в офис, та же волшебница Ирина отдаёт вам папки с документами(разложенные по датам, с инструкциями по туру!!!!) и ты со спокойной душой едешь домой и считаешь дни до отпуска.
Так как летели мы индивидуальным туром первый раз, то несомненно было немного волнительно перед отъездом.
К счастью, я бы даже сказала, к огромному счастью, тур был ну просто фантастическим. Трансферы все были на комфортабельном транспорте, нигде ничего не обрывалось, все было чётко и заранее продумано до каждой минуты. Нам лишь стоило выбирать подходящий ваучер и показывать обслуживающим. Но вы думаете, что Ирина делает тур, отдаёт нам его и отправляет туристов помахивая им в след рукой?
Неееет. Она, как родная мать, переживает , контролирует ваши перемещения по миру и при любом, даже самом глупом вопросе, выходит на связь и все досконально объясняет.
И вот, благодаря продолжительному общению и сотрудничеству с Ириной, объездили мы уже почти всю Азию, (но это только Азия). Мы, как видите, живы здоровы😂, а значит, мы ещё не раз к ней вернёмся. Спасибо "Свобода Трэвел" за таких сотрудников , а главное, за возможность работать даже с самыми трудными запросами клиентов.
Спасибо вам, что потрудились написать такой ёмкий отзыв о нашей работе!
Ирина передаёт вам привет:)