Счастливая колибри

Обратилась в компанию для просчёта нашего ТЗ на ведение длительной рекламной компании. Объём работ большой. Оперативно связалась менеджер Маргарита, всё уточнила и обсудила детали, всегда была на связи и с готовностью отвечала на любые вопросы. Заказ был выполнен точно в срок, что являлось очень важным для меня и моих коллег. Благодарим команду студии за чёткую работу с замечательным результатом! Желание сотрудничать ещё не раз появилось после такого положительного опыта)

Рекомендую компанию за отзывчивость, умение вести диалог с клиентом и получение нужного результата!

07.12.2022 я проходила медосмотр от организации в этом учреждении.

На медосмотрах я была не один раз. Но только данный центр очень-очень меня удивил, причём неприятно! В этот день пришли сотрудники трёх, как я подсчитала, организаций. Очереди в регистратуру длинные, не все сотрудники быстро оформляли документы. Электронное табло с порядковыми номерами очень медленно реагировало! Я уже врача прошла, а мой номер так и горел на экране. Подходила 2 раза в регистратуру, чтобы номер обновили мой. Ещё огромный минус, что врачам абсолютно пофиг на состояние пациента. На приёме у стоматолога я хотела просто спросить, если необходимость лечить кариес у своего врача? Я понимаю, что лечить мне тут ничего не обязаны, но просто ответить врач же мог? Меня попросили выйти, то есть врач просто даже не пожелала ответить. И очень возмущалась, что она работает одна, народу много, а я должна была попросить её принять меня. Далее, посетив отоларинголога, произошла та же ситуация, причём и у дерматолога всё повторилось, но там мне хотя бы обозначили мою проблему. Приём терапевта меня приятно удивил, за 3 минуты врач вникнула в мои хронические заболевания.

Уважаемые врачи, я пришла не просто с улицы, за меня заплатила организация, и 2 слова сказать вы даже не должны, вы обязаны. В чём тогда состоит смысл ежегодного профосмотра? Да, лечить не надо, но ответить всё-таки на вопрос о дальнейшем посещении врача стоит!!! Конечно, так как я работаю на пятидневке, то я посещаю, в большей степени, платных врачей, но в данный центр я не вернусь, и не посоветую никому.

14 июня привела сюда подстригать бабушку, попала к мастеру Зуле (14:30). Когда мастер взяла в руки фен и закончила сушить волосы, подошла посмотреть результат. И чуть не упала в обморок!! Всё выстрижено клочками, очень неровно! Когда я возмутилась, что стрижка сделана "на отвали", мне администратор заявил, что раз пеньюар не снят, то мастер не закончила стрижку. Но вопрос, зачем тогда полностью сушить феном, если стрижка не завершена?! По моему требованию мастер стала ровнять, время затратила в три раза больше. В итоге получилось, что бабушку как будто под горшок подстригли!! Получилось ОЧЕНЬ КОРОТКО И НЕКРАСИВО! Стала ругаться с администратором, что если услуга не устраивает клиента, он может не оплачивать по закону о защите прав потребителей. Администратор заявила, что они такого закона не знают, ему не подчиняются. Мне пришлось заплатить 250 р за это безобразие. При этом мне не отдали чек с QR-кодом сразу, только по моему требованию. И ещё, маски у администратора и парикмахера не закрывали нос, а масочный режим в городе соблюдается согласно постановлению губернатора! Маски они подняли на носы только по моей просьбы. Остальные парикмахеры вообще без масок были.

Ужасное заведение, больше сюда не приду!

Сегодня, 3 ноября, в 18:10 в отделе кондитерской в ТЦ «Версаль» я купила торт «Медовый месяц». Перед покупкой я попросила продавца, чтобы она отдала мне торт из холодильника замороженный. Мне принципиально важно было, чтобы торт был замороженным. Продавец Настя сказала, что торт разморозится в 2 часа ночи. Я ответила, что меня это устроит. Мне отдали торт, я пришла домой, не прошло и часа, как я стала разрезать торт. Он оказался размороженным полностью, ни о какой хвалённой «шоковой заморозке» не было и речи! Ловкость рук и никакого мошенничества, мне отдали растаявший в хлам торт! Продавец сказала, что торт полностью разморозится в 2 часа ночи, а у него срок годности заканчивается в это время, оказывается! Я не поленилась и сходила за деньгами. Продавец не отрицала, что дала мне торт растаявший – значит, она явно не достала мне его из морозилки. Так сложно исполнять просьбы покупателя?! Деньги мне, естественно, вернули, но покупать там больше ничего не буду и никому не посоветую! Отвратительное обслуживание стало после смены коллектива. Раньше я была там постоянным клиентом, и такого безобразия не было! Больше туда ни ногой!