- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Были с сыном у доктора. Сыну 5,5, есть особенности возрастного развития в виде задержки речевого развития. Во время записи по телефону я объяснила особенности, тем не менее администратор нас записала. Пришли на прием, насторожила обстановка на входе. Администратор была неприветлива, после заполнения документов нас пригласили в кабинет доктору, с...
Были с сыном у доктора. Сыну 5,5, есть особенности возрастного развития в виде задержки речевого развития. Во время записи по телефону я объяснила особенности, тем не менее администратор нас записала. Пришли на прием, насторожила обстановка на входе. Администратор была неприветлива, после заполнения документов нас пригласили в кабинет доктору, с которой диалог был крайне трудным.
Доктор не выяснила анамнез, несмотря на мою просьбу, должный контакт с ребёнком не установила, вместо этого сказала, что осмотр возможен только под наркозом. Вела себя надменно и хамовато, сильно себя не утруждала установкой контакта с ребёнком. Да, ребёнок особенный, но мы предупредили. Нас выставили из кабинета. Наверное не все говорящие дети с первого раза выполняют инструкции «злой тётеньки» в белом халате.
Когда я попросила книгу жалоб-управляющая нам отказалась ее предоставить, позже она чудесным образом «нашлась», спустилась эта чудо-доктор, и сказала «я извиняюсь». Это ж надо так ненавидить детей, чтоб устроить такое прямо с утра.
Через час мы попали в клинику Стильдент на Крылова 4, где мед.сестра и доктор умеют улыбаться и включать любимые мультики, вообщем, все получилось с первого раза. В понедельник нам запланировали ряд лечебных процедур. Вобщем раньше «Эстетика» была другой. Из постоянных клиентов можете меня удалить. Очень горько за такое отношение к детям с ограниченными возможностями.