Ocenschik

Покупал Хлеб старославянский как понимаю собственной выпечки Ленты. Дата покупки 13.06.23. Дата была свежая на упаковке. Снаружи выглядит прилично, но внутри хлеб был не пропечённым вобще. Сырой мякиш. Даже к ножу прилипал, как будто режешь сырое тесто в сухой корочке. Не знаю брак индивидуальный, либо такая рецептура. Пришлось выкинуть. Как можно такой хлеб печь я даже не знаю.

В отделе "освещение" находиться просто невозможно. Нужно брать солнцезащитные очки. Все светодиодные ленты включены и горят так, что "выжигают сетчатку". В связи с чем предложение. Сделать принудительные включатели хотя бы на группы товаров. Т.е. по умолчанию светодиодные ленты/лампочки на стендах выключены, но если покупателю нужно посмотреть товар в работе, то пусть нажимает кнопку "подсветить" и пока он её держит, то может легко рассматривать интересующую его группу подсветки. Либо выключатель-таймер использовать, что бы не бегать за каждым выключать, а доверить эту работу технике.

Очень яркий свет, бьющий по глазам со всех сторон- это не полезно.

Хотел выбрать светодиодную ленту, но сделать это по факту не возможно из-за очень яркого света. Как на солнце смотришь.

Стали очень долго собирать интернет-заказы для самовывоза.

Почему то электронный чек отправили на страницу в соц сети. Что-то новенькое. При этом в профиле сайта не было привзяки к конкретной странице. Если ОФД как то ищет страницу в соцсети для отправки эл.чека по номеру телефона из профиля, то не понятно как этот момент согласовывается с покупателем? Ладно бы на эл почту хотя бы, но в профиль соц сети слать уведомление...почему именно туда?

Зато в самой аптеке есть эл.очередь и внимательные, квалифицированные фармацефты!

Вот именно для этой конторы стоит ввести новую оценку "0".

Первый заказ делал погода назад, без предварительной оплаты с доставкой со сберсклада в пункт выдачи сбермаркета. Ожидание заказа две недели и... привет, ваш заказ отменен на последнем этапе доставки по причине "нет товара на складе". Второй раз заказ сделал тоже самое, точно так же всё, но подороже. Итог- через две недели заказ всё же пришёл. Ура.

Второй заказ пришлось сделать с авансовой оплатой 100%. Доставка только на дом через СберЛогистику и это прям ужасно. Сам товар и поставщик вне всяких претензий. Качественный и оригинальный товар, хорошо и надёжно упаковано. Но вот доставка...

Итак, в момент оформления заказа выбрал дату и время.

Подходит тот самый день, за 10 минут до начала интервала приходит смс "не можем сделать доставку вовремя, свяжемся". Через час звонок от курьера- товар у него, ждите доставку, но не в тот утренний интервал, что я выбрал, а в 17 часов вечера. Ну хорошо, всякое бывает, отменяю планы на вечер, жду вечерней доставки. Прождал до 21-30, звоню этому курьеру. Где, что, как? Ответ- а я сегодня устал уже работать и к вам не поеду. А когда? Ну завтра с вами свяжутся, договоритесь по времени.

Разумеется, не каждый день есть возможность ждать курьера и завтра я точно не дома.

Наступает завтра, новый курьер в наглой форме звонит и говорит, что доставка будет через час. Просто факт. Но меня дома нет. Говорит, что его не волнует, он переносит доставку тогда на другой день, если не буду дома, то заказ вобще отменится. Как? Ну типа третья попытка вручения. Как? Ну вот так, их не волнует., вы обязаны сидеть у окна и ждать днями и неделями их приезда.

В личном кабинете сберлогистики проверяю движение посылки и что я вижу? Да они просто берут сами меняют время доставки через "неудавшуюся попытку вручения" и пока.

Т.е. если курьер устал работать и ему лень до вас ехать- это будет неудавшаяся попытка вручения. Если курьер приехал в произвольное, не согласованное с вами время вручить вам посылку и вас странно, что нет по адресу- это неудавшаяся попытка вручения опять.

Оформил на это всё обращение в сберлогистику, где пообещали разобраться. И... тишина.

Уж лучше старая добрая почта со своими причудами, чем эта новинка с политикой "всем на всё...".

С третьей попытки пришёл кто то, с видом великого одолжения вручил посылку.

Приходил подстричься на неделе к вам. Как хорошо, что в этот день работал отличный мастер- парикмахер Лилия! Очень понравилось отношение ко мне и к работе, спокойный и дружелюбный настрой. Из тех зарослей, что были до прихода сделана прекрасная причёска. Показал желаемый результат на фото и получил именно то, что требовалось. Я скажу, что даже лучше, чем планировалось. Цены да, поднялись, но всё равно на мой взгляд остаются лучшими в городе. Но приходят как правило к мастеру. Я точно пойду в следующий раз к Лилии! Спасибо!