Светлана Са

Училась у Мастера Ирины. Очень круто!

Объясняет очень понятно, хотя изначально я шла научиться "делать ногти" себе и родным, эти занятия вдохновили очень, т.к. реально какие-то вещи ранее непонятные, очень доходчиво объяснила Ирина.

Общалась еще с Анной. Очень милая и приветливая.

Почитала ужасы, якобы мастера кричат на учеников и смеются над ними... Может быть, конечно, у нас группа была такая, но никто ни над кем не смеялся и не кричал, хотя одна дама изрядно подтупливала, но ей просто уделяли чуть больше внимания, никакого негатива.

Надежда, спасибо огромное за вашу работу! К сожалению, не знаем имен других сотрудников, но качество работы, оперативность - всегда только плюсы.

Обращались в другие места, но то цену ломят, как будто мы хотим с клинописи перевод, то такую околесицу несут по поводу того, как работать с иностранными документами, что мама, не горюй!

Если у вас есть необходимость в переводах иностранных документов, то вам сюда 100%.

Качество когда как, бывает, что водители удачные, бывают нормальные. Сегодня возмутило вот что: за полтора часа заказала такси, в итоге так ничего не назначили, машин нет, о чем известили, позвонив во время, на которое была заказана машина. Вопрос к руководителю: я обратилась в вашу компанию, а у вас нет автомобиля, почему об этом не информируете сразу? Я из-за вас не о, чтобы чуть-чуть, а уже конкретно опаздваю. Вы приняли заказ, что возлагает на вас ответственность за его исполнение либо отказ от принятия заказа. Теперь вы должны возместить мне (моему работодателю) упущенную выгоду, тк вы не исполнили свои обязательства. Причина такая, как отсутствие машины - это не аргумент, тк, если машины нет, то и не надо говорить, что заказ принят. А вы заказы принимает. Хотелось бы пообщаться с вашим юристом.

Раз через раз. бывает потрясающе сделано, привезено вовремя. Бывает - такое мракобесие (обращались даже в службу качества, нам тогда переделали заказ и прислали заново), в общем, как попадете.

Являюсь их клиентами много лет. В целом банк нравится, девушки нравятся, но вот к этому отделению есть претензия. Уже не первый раз сталкиваюсь с тем, что сотрудники не умеют распределять очереди. Очень неприятно, когда прождешь полчаса, потом приходит какая-то мадама и внаглую влезает, а сотрудники лишь молчат и плечами пожимают.

Я понимаю, вам без разницы в каком порядке обслуживать людей, но есть такое понятие как клиентоориентированность. В общем, поработайте над этой деталью. Вроде как мелочь, а неприятная.