- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте!)
Посетили вчера ваше заведение.Хотелось бы отметить,что я частый клиент и очень обожала это место.Потому что это были единственные «перцы»,где персонал был сказочный (в остальных филиалах всегда официанты забивали на клиента)
И как бы не было обидно,но проблема с сервисом настигла филиал на Карамзина 25.
И так начнём с начала.
Посадка...
Здравствуйте!)
Посетили вчера ваше заведение.Хотелось бы отметить,что я частый клиент и очень обожала это место.Потому что это были единственные «перцы»,где персонал был сказочный (в остальных филиалах всегда официанты забивали на клиента)
И как бы не было обидно,но проблема с сервисом настигла филиал на Карамзина 25.
И так начнём с начала.
Посадка была далеко неполная (я с уважением всегда относилась к тому,что ребята могут просто не успевать из-за большого потока,но конкретно вчера я его не наблюдала)
Нам был предложен стол,который убирали минут 15 разные официанты. уносили пару тарелок и терялись на минут 5.
Далее мы сделали заказ,хотя уже присутствовало желание встать и уйти.
К сожалению,на наш стол также забили (
Заказ принимал один официант
Вынес по итогу еду другой
Чай делали минут 20,хотя сказали что принесут сразу же
Рассчитывал нас уже третий официант,который проигнорировал то,что мы просили списать бонусы
В общем,очень надеюсь,что начальство как-то уже начнёт проявлять больше внимание сервису.
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, для нас он очень важен! Приносим свои извинения за доставленные неудобства, нам очень жаль, что так вышло. Подскажите, пожалуйста, в какой день и примерное время были у нас в гостях? Возможно запомнили имя официанта на бейдже?
Отправьте, пожалуйста, контакты для связи и информацию об отзыве нам на почту...
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, для нас он очень важен! Приносим свои извинения за доставленные неудобства, нам очень жаль, что так вышло. Подскажите, пожалуйста, в какой день и примерное время были у нас в гостях? Возможно запомнили имя официанта на бейдже?
Отправьте, пожалуйста, контакты для связи и информацию об отзыве нам на почту 2311151@bellini-gr.ru, чтобы управляющий заведения мог связаться с Вами!
