sky168

Прошу принять меры в отношении безобразного хамского поведения сотрудников отделения №31 г. Улан-Удэ, ул. Терешковой 20а. Дело в том, что мне пришла международная мелкая посылка, сама я ее получить не могу, т.к. нахожусь на стационарном лечении, попросила мужа забрать, он предъявил мой паспорт, но сотрудники ему категорически отказали. Я повторно попросила забрать мою маму, она так же с моим паспортом и распиской от меня не смогла получить посылку! Ни в одном отделении таких правил нет, всегда отдают, если есть паспорт, тем более это мелкий пакет, который даже тысячи рублей не стоит. Это настоящее издевательство! Почему сотрудники данного отделения позволяют себе трепать нервы гражданам. Я что должна отпрашиваться из стационара, ехать туда, отстаивать очередь при том, что здоровье мне не позволяет! Сотрудники требуют доверенность заверенную нотариально, они там что с ума сошли?!!!! Такая доверенность стоит полторы тысячи рублей!!! Мы должны ее оформлять, чтобы получить маленький пакетитик?! Ни в одном другом отделении таких правил нет, всегда мелкие пакеты нам отдавали без всяких проблем!