- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Зря подключилась к этой компании. Очень жалею. Одно то ,что за подключение деньги требуют, о многом свидетельствует. Все провайдеры бесплатно это делают, а эти 300 рублей просят. И ладно бы, нормально услугу предоставляли, но нет же ведь. Скорость намного меньше обещанной.. Постоянно отключается, надо перезагружать роутер.. В общем, я так...
Зря подключилась к этой компании. Очень жалею. Одно то ,что за подключение деньги требуют, о многом свидетельствует. Все провайдеры бесплатно это делают, а эти 300 рублей просят. И ладно бы, нормально услугу предоставляли, но нет же ведь. Скорость намного меньше обещанной.. Постоянно отключается, надо перезагружать роутер.. В общем, я так замучилась, даже плакала... У этой компании нет технической поддержки вообще. В улан-удэнском офисе даже нет телефона. Очень хитро придумано. Чтобы мы с жалобами на их поганый интернет не докучали, не мешали "работать". Несколько раз позвонив в Москву и не дождавшись обещанной помощи, поехала в офис. Так там даже слушать меня не захотели. Они, видите ли, абонентский отдел и технической помощью не занимаются. Мне стало ясно, что ТТК только забирает деньги и бросает клиентов на произвол судьбы, не заботясь о качестве своих услуг. А оно, качество это, очень низкое. Попросту говоря - это шарашкина контора, фирма "Рога и копыта", как еще их назвать? Буду срочно искать другого провайдера. Никому не рекомендую компанию ТТК. Боже упаси связаться с ними. Держитесь подальше от ТТК.
Что тут сказать... Был случай, пришла в офис женщина или бабушка, орала, возмущалась, мол почему берут деньги за настройку роутера и вообще интернет тормозит очень сильно. По поводу "тормозит интернет" - роутеры режут скорость как минимум в половину, подключите провод напрямую к компьютеру и замерьте скорость! Провайдер тут не причем, если у вас самый дешевый роутер. После выяснении, оказалось, что у этой персоны двух этажный дом, роутер стоит в углу второго этажа. Не мудрено, что будет плохо ловить WiFi, вот вам и сэкономленные деньги. Для такого дома нужно как минимум с 3 антеннами роутер, но они же этого не понимают, нужно звонить, жаловаться и писать на форумах, какая же плохая компания. Напоминаю, ТТК единственная контора, которая предоставляет высокую скорость в 100м/б. Про платную настройку - провайдер протягивает провод до вашего компьютера, настройка компьютера бесплатная, а то что вы хотите себе WiFi это уже ваш каприз, за который нужно платить, так же как и прокладка кабеля по квартире в плинтусе. Главное, женщина до сих пор к ТТК подключена. Сам подключен к ним 2 года, нарекании нет. Настроить роутер можно самому, достаточно взять инструкцию и прочитать. В шоке от таких отзывов.