СберБанк

Весьма не довольны работой, отделением, находящимся в самом центре нашего города. При таком большом количестве специалистов с трудом находишь того, кто обратит на тебя внимание. После двух визитов, по разным вопросам, желания обращаться в этот филиал нет . Разве только к банкомату. На все вопросы со стороны клиента ответы в виде :"ну всё, мы ничего не можем ". Возникает Ощущение, что от тебя хотят скорей избавиться. Усомнившись в компитентности работников пришлось обратиться в другое отделение сбербанка,после визита в который , начинаешь понимать, что твои деньги находятся в некомпетентных руках.

Хотелось бы, чтобы руководство сбербанка обратили внимание на правильный подбор персонала в свои отделения.

Написал заявление на выписку по карте расширенную в декабре 16 года. В феврале 17 пришел за выпиской. Оказалось что мой запрос не числится и предложили еще раз написать запрос но по другому. До сих пор ответа нет. О готовности не сообщают, смс не отправляют, по тел не сообщат. Только при личном визите можно узнать. Срок исполнения до 30 дней. Они что там в ручную эти выписки пишут что ли? Очень возмущен качеством работы. Работают одни амебы только что закончившие ВУЗ, по впечатлениям.

Срочно нужно было обменять валюту. Взял талон электронной очереди, просидел полчаса. После того, как надоело сидеть и ждать, пошёл выяснять почему такое долгое ожидание. Оказалось, что касса тупо не работает. А клиенты, видимо, должны догадаться сами об этом. Зря потратил время и силы. Да и кстати, по субботам банк работает до 16.00, а не 16.30 как указано на флампе.