Лэтуаль

Мне нравится магазин, хорошие программы акций, скидок проходят.... Так же продукция... как правило всё заканчивается в раз, еду туда делаю покупки на 7-8000 р. Возмущает отношение персонала.... они даже не хотят подходить... хотя стоят болтают, ничем не заняты... просто поражает, возможно они не достаточно мотивированы... денежное вознаграждение не от продаж зависит... не понимаю. Я ведь пришла не лак для ногтей купить за 300 рублей, чтобы так игнорировать и не обращать внимание... да и даже за 300р клиент есть клиент... и отношение должно быть одинаково-внимательное к каждому клиенту.

Л'Этуаль, магазин элитной косметики и парфюмерии

В целом магазин не плох,по раскладке товара,торговый зал не плохой.Но никак не дозовешься продавцов консультантов,их либо нет,либо они заняты.Очень высокик цены на товар,если у тебя нет их карты,то делать тебе там нечего.Опять же и качество товарв в последнее время очень разочаровывает.

Обслуживание очень долгое на кассах.Постоянная текучка кадров,обучение там явно либо не проходит,либо проходит очень плохо.Продавцы абсолютно не умеют работать с клиентами.В общем альтернатива магазину появлются все больше и больше,поэтому стоит задуматься,чтоб совсем не растерять клиентов.

Стараюсь покупать косметику и духи именно в этом магазине, но не всегда сталкиваюсь именно с качественной продукцией. Радует конечно, что очень много акций, скидок, подарков, но и цены соответствуют всему этому. По поводу декоративной косметики ничего плохого сказать не могу, но вот парфюм оставляет желать лучшего, цена только за красивую упаковку и брэнд, но стойкость аромата очень низкая, что наталкивает на мысль о подделке товаров.