Иона

Такого ужасного обслуживания в моей жизни никогда не было. На нас кричали двое женщин, хотя мы в магазине находились минут 5 от силы, не помогли выбрать продукцию, хотя запросы были минимальные, обычное чёрное белье. На один комплект сказала что размер не подходит и другой комплект не понравился, не примеряя его, они сказали «а че, этот то че не возьмёте?!» с такой интонацией, как-будто я обязана брать то, что мне не нравится. Таких нахальных женщин ещё и в одном месте найти просто чудо из чудес. Хотели ещё выбрать колготки, они с психами отвечали что «нет, это вам не подходит, это не то! Они все такие!!!», а ещё «фантазийный колготки вам не подойдут». Очень обидно. Продукция нравится, но желания покупать там отбило напрочь, потому что ни проконсультировать по продукции нормально, ни в принципе нормально разговаривать ваши продавцы не в состоянии. Очень надеюсь что руководство обратит внимание на этот и другие отзывы и наконец-то или научит персонал обращаться с клиентами не по скотски, или наберёт другой персонал во благо магазина и продаж.

Ужасное обслуживание. Цены высокие, для своего качества и обслуживающего персонала. Когда заходишь, на первый взгляд- доброжелательные девушки. А на деле -"лишь бы впарить"!!!!! Примерять нижнее белье не разрешают (утверждают, что сядет идеально), сколько я просила примерить трусики (что бы мне выдали прокладку одноразовую), мне не позволили. Забалтывают и подсовывают совершенно не то. Просила белые чулки, дали кремового цвета. Пришла менять на другой цвет- так мало того, что сказали "вы же когда покупали- видели цвет", так еще при мне своими заусенцами на оставляла зацепок, что бы не менять. Коробки из под нижнего белья и прочего- все мятые и порванные! Ужасный магазин. Не рекомендую. P.s. видимо не зря подожгли.

На 8 марта получила подарочную карту. 29 июля решила купить по ней белье в бутике в ТЦ Заря. Сначала продавец сказала, что карта действительна, предложила мерить белье. Но времени до закрытия магазина оставалось мало и определиться с выбором сразу я не смогла, решила отложить покупку. Однако продавцы заявили, что моя карта недействительна (хотя на ней написало лишь то, что рекомендуемый срок использования - один месяц), и они идут мне на встречу, продавая по ней, и что им уже нужно домой и т.п. Я сказала, что могу прийти в другой день пораньше, на что получила заявление, что будет другая смена и мне по этой карте вообще не продадут товар. В результате продавцы вынудили меня купить практически первую более или менее подходящую вещь. Возмущена подобным отношением к покупателю и непрофессионализмом продавцов в этом бутике! Кроме того считаю недопустимым ставить покупателю условия, вынуждающие его купить первую попавшуюся вещь. Зачем в таком случае этому магазину вообще выпускать подарочные карты, если использовать их они вынуждают в течение месяца и только в их бутике? В других магазинах этой сети, по заверению продавцов, она не действует. Очень жаль потраченного времени и испорченного настроения. Не рекомендую покупать белье в этих магазинах.