Евгения Х.

БЛАГОДАРНА ЗА РЕФЛАМП!! СТРАНА ДОЛЖНА ЗНАТЬ СВОИХ ГЕРОЕВ!!!!

Жаль, что нельзя ставить компании "минус".

"Спасибо, что живой!"

Сегодня в 16.40-43 было заказано такси к подъезду. Перепроверила подъезд сто раз, так как ехала со штативами и дорогой тяжелой техникой (к сведению, я не большой мужик, которому легко таскать 4 сумки с техникой, штатив и папку формата А2, а маленькая девушка 150 с кепкой). Так вот.

Назначили мне серебристый хендай соната с номером 004. Выхожу из подъезда, такси стоит не в назначенном месте, а около противоположного угла дома. Ну, что уж, придётся дотащить сумки до машины. В 90% таксисты, видя меня с техникой, едут мне навстречу, даже если подъехали не к подъезду. Я подхожу к машине, открываю дверь, укладываю штатив, и говорю таксисту, что это не 3й подъезд. Без истерик. Не повышая тон. Серьезно. Я просто сказала, цитирую: "Это не 3й подъезд". На это он взорвался (видимо, давно эмоциональной разрядки не было, ага) и в мою сторону полетели оскорбления.

"У тебя ЧЕ, ног нет? Сама дойти не можешь?"

Говорю ему в ответ: "Смотрите, у меня очень много сумок, мне тяжело, я специально заказала к подъезду."

И вроде бы все. Я ж уже дошла до машины. Ехать лишние 10 метров ему не пришлось. Все. Можно и ехать. НО! Вот тебе огромное НО! Водитель начал орать на меня, мол, "малолетка че вы@&₽@ваешься, что-то не нравится, закажи другую машину". На этой прекрасной ноте он отказал мне в обслуживании. Ну, ладно. Вытащила штатив, захлопнула дверь. И тут, видать, бомбануло. В мою сторону посыпались тысячи оскорблений, хамства, от "по голове себе постучи, конченая малолетка, тв&рь, м@азь" и тд. На все четыре стороны меня посылал распосылался. И вроде бы на этом заканчивать историю. НО! Нет, ребят серьезно! Когда я повернулась и сказала "Вы джентельмен". Вселенная не даст соврать! Цитирую! Я не оскорбляла в ответ, я не полезла бить его штативом, я не разбила свою камеру об его лобовое. Я просто сказала, что он джентельмен.

И он наехал на меня машиной. Серьезно. Да. Такое бывает. Он резко дал газ и вхреначил меня передним бампером.

Истории конец. Я убежала в слезах обратно домой. До сих пор проверяю целостность техники и до сих пор ноги трясет.

А этот подонок сообщил оператору, что я его обматерила и отказалась ехать. Вот какие дела.

Я искренне советую не ездить этим такси. Компания не несёт ответственности за водителя. Мы позвонили в службу контроля качества (вроде так) и все что нам сказали, это что раз нет телесных повреждений, все что они могут-это сообщить начальству. Но что-то я сомневаюсь. Когда моей знакомой переехал таксист лидера ногу и уехал, до сих пор сообщают. И что-то ничего не меняется.

Прихожу к выводу, что сама дура, раз поехала Лидером.

СЕРЕБРИСТЫЙ ХЕНДАЙ СОНАТА 004!!!

У меня все.

06.03.2016, впервые приехала с друзьями катать в Юрманку. И это был первый и последний наш раз!

Единственным преимуществом, заманившим нас на этот комплекс, было наличие кресельных подъемников. Но я даже в самом страшном сне не могла вообразить, что обычная креселка может стать орудием кары и физического урона под взором безответственного руководства!

Подъемник, разогнанный яростным непонятно почему оператором, абсолютно не замедляется при посадке. Поэтому приходится практически запрыгивать на сидение, пытаться вжаться в него ягодицами, чтобы тем временем суметь приподнять ноги и борд (т.к. сидение пролетает близко к земле, есть все шансы пропахать конечностями и снарягой нехилые борозды).

Это привело к тому, что девочка 10 лет, что была в компании с нами - не успела как следует усесться и выпала из кресла. Слава богу, она успела увернуться и креслом сверху ей не прилетело. Рядом не было ни одного сотрудника! Кто мог бы придержать кресло, или сообщить операторам замедлить ход подъемника. За безопасностью тут вообще не следят!

Мне самой досталось уже на вершине горы - при попытке сойти с кресла я поняла, что предстоит в полном смысле гонка: успею ли я отбежать от кресла, или оно нагонит меня и отпенделяет. К сожалению, силы и скорости были на стороне подъемника, и мне не только со всей дури прилетело по ногам, подкосив, но и протащило пару метров. Практически морально добивая.

Опять же - ни одного сотрудника, следящим за безопасностью при сходе, кто мог бы прийти на помощь или остановил подъемник - не было! Сумеешь ли отбежать от кресла в сохранности или эта адская машина мести перегонит тебя и покарает - зависит только от твоего везения и прыткости.

Результат - на приложенном фото. Лежать на спине, касаясь голенью поверхности - невозможно, при ходьбе боль отдает в ноги, о катании на ближайшее время врач вообще сказал пока позабыть(

В тот день, наученная горьким опытом, дальше я уже сходила с креселки исключительно единым прыжком в длину или отбеганием со сверхзвуковым ускорением, что позволило бы мне составить конкуренцию самим кеннийским олимпийцам. При этом постоянно продолжала наблюдать, как падают, ударяются и неудачно сходят с кресла ребята из других компаний. ЭТО КОШМАР!

В итоге: крайне не рекомендую данный комплекс для катания. Сотрудники здесь берут только деньги. А пока они не заморочатся поставить предупреждающие таблички в какие стороны и как сходить с креселки, не начнут замедлять ход кресел при посадке и высадке, пока не выделят присматривающего человека или хотя бы посадят кого-нибудь в будку чтобы оперативно реагировать и останавливать подъемник при возникновении опасности - ДЕЛАТЬ ТУТ НЕЧЕГО!

НЕ ПРОХОДИТЕ МИМО, ОБЯЗАТЕЛЬНО К ПРОЧТЕНИЮ!

Я обещала, что напишу вам отзывы, везде, где можно, делаю. Немного успокоились эмоции, можно сделать это более менее хладнокровно.

21 октября в среду, взяв отгулы и пригласив друзей из Кемерова, мы отправились справлять день рождения в Элвис. Предварительно несколько раз позвонив на предмет свободных столов, довольные, что идёт какая-то программа от ЮморФм, отправились в караоке.

Встретила нас администратор не слишком приветливо, а ещё абсолютно пустой зал, тишина - никакой программы. На вопрос "а собсно где движуха" девушка ответила "ну нету, кончилась" (как бы в телефонном разговоре нам обозначили, что она должна идти до 12 ночи, мы явились в 22:30), ну да не беда!

Обслуживала нас приветливая официантка Инга. Быстренько приняла заказы. А потом начался театр абсурда, по порядку:

1) сначала ждали горячего 40 минут (нам сказали время подачи 30-35 минут).Позвали официантку, на вопрос "ну и где" говорит "ещё 20 минут". В смысле? Мы уже 5 мин лишних прождали, она начинает перекрикивать "я вам говорила вообще-то". Ну как бы мы впятером сидим, не слышали. Позвали администратора, она тоже начинает утверждать, что мы добровольно согласились на часовое ожидание горячего и что "у нас повар не успевает, работает на 2 заведения". Вы меня простите, но мы сидим одни в зале, и мне вообще неинтересно, на какое там у вас заведение повар не успевает.

2) заказали колы 5 штук в маленьких стеклянных бутылочках, стоимость 100 руб. каждая. Приходит официантка, говорит: у нас такой нет, только барная 2,5 литра, обычная бутылка, сделаем перерасчёт в соответствии с этой стоимостью, выходит 1000 руб. Представляете диссонанс в голове, за 2,5 литра простой бутылки колы штуку отдать? Ни о чем не говорит, что в закупе кола в стекле стоит по определению дороже? В итоге она налила нам барную колу В КУВШИН (газировку в кувшин, круто,да?), которая обошлась нам в 500 руб.

3) НУ А ЗДЕСЬ САМЫЙ ТРЭШ

Сижу, жую суши (пометочка: достаточно дорогие, вкусными были только одни из трёх порций), и чувствую ОСКОЛОК СТЕКЛА ВО РТУ! После всего, что уже произошло, это просто был занавес. Окей, зовём администратора, подходит только через 7 минут (я засекала, да). Не забываем, что мы сидим в пустом зале, и администратор работает на одно заведение. Показываю ей осколок, спрашивает "где?", указываю на тарелку суши. После чего она МОЛНИЕНОСНО забирает у меня осколок, общую тарелку и уносится на кухню, да вот только я успела его заблаговременно сфотографировать, уважаемая Екатерина (вроде бы верно запомнили имя). Проходит 5,10,15 минут. Ничего не происходит. Только администратор вышла из кухни и прошествовала мимо. Здесь мы не то, что опешили, мы охренели. Зовём её. С недовольным видом подходит, я прошу комментариев, извинений или вообще ХОТЬ ЧЕГО-НИБУДЬ. А знаете какой был ответ?? "Это не стекло, это какой-то пластик. Я спросила у поваров, у нас нет такой посуды и упаковки". Типа мы с собой принесли, сами. И платить не хотим, видимо такой был наш коварный расчёт. Вот честно, хотелось просто плюнуть на пол и уйти. Причём выясняли мы отношения нормально, не ругаясь, абсолютно адекватно. Сразу обозначили, что не отказываемся платить счёт.

Просто никаких оговорок, забрала осколок, унеслась, все. Если бы не это инцидент, не стала я бы, конечно, ничего писать. Хочется какого-то человеческого отношения! Мы на пятерых потратили 9 тысяч, немаленький все-таки чек, а получили такой отвратительный сервис.

Итогом разговора с администратором стало "ну я могу вам скидку дать в 10 проц". Спасибо,ну. Истратили на 900 рэ меньше, окупили колу, блин.

P.S.

Конфликт удалось исчерпать, извинения получены с лихвой.