Золотой Ферзь

Данный отзыв для родителей, которые уже посещают или думают посещать эту школу.

Утром накануне занятия (12.12.2017), которое было назначено на 18.00, мой сын сказал, что не хочет на него идти и далее посещать Золотой ферзь. К этому времени он посетил пробные занятия в другой школе и, по всей видимости, ему понравилось больше в новом месте. Я сразу позвонил Евгению Петровичу (в 10 утра), однако вызов остался без ответа, совершил повторный звонок в 12.00. Он перезвонил и я сообщил о моем сыне, Евгений Петрович ответил, что пусть он отходит в новое место 3 недели и далее решит, куда он хочет ходить, т.к. в прошлом уже были случаи, когда ученики уходили в др. школы, но затем возвращались, на этом мы достигли договоренности.

Через час мне вновь позвонил Евгений Петрович и сказал, что во время 1го разговора он был занят детьми, его отвлекал домофон, он не мог адекватно отвечать, далее некоторые выдержки из всего того, что он сказал:

- вы мне позвонили после того как должно было состояться занятие (тогда как занятие назначено на 18.00)

- некрасиво и нелогично посещать другие школы и занятия, когда вы занимаетесь у нас;

- вы должны были сначала закончить абонемент и только потом посещать пробные занятия в др. школах;

- теперь мы должны кого-то искать, чтобы закрыть брешь в группе;

- заканчивайте сейчас свой абонемент, а потом уходите;

- или если вы нашли время для пробных занятий, то тогда ходите к нам и одновременно в новое место (!);

- или походите в новое место, а в январе возвращайтесь и заканчивайте свой абонемент (!) и потом идите в новое место.

Я ответил, что ведь разумный компромисс был достигнут во время 1го разговора и какова причина 2го звонка, в котором столько претензий, которые, по сути, ничего не меняют. Евгений Петрович повторялся, что его отвлекали дети и домофон и он не мог высказать все это во время 1го разговора, тогда как в 1м разговоре он совершенно конкретно предложил решение. Я пытался объяснить, что я не могу против воли сына затаскивать его на занятия лишь бы отсидеть час и закончить абонемент; и это нормально, когда дети уходят и приходят, и конечно, ему как руководителю это неприятно, но это не повод устраивать «нагоняй» родителям и всячески настаивать на завершении абонемента, не учитывая мнения ребенка. По моему мнению, позиция тренера/руководителя не профессиональна и свидетельствует о преследовании исключительно материальной выгоды в деятельности данной школы.

Цель этого отзыва – проинформировать всех, кто уже посещает школу о том, какая реакция вас ждет, если вы вдруг планируете посещать занятия в др. школах, главное закончите абонемент и сообщите заранее, чтобы вам нашли замену.

Сначала я написал данный отзыв в вайбере в группе Золотого ферзя, но Евгений Петрович незамедлительно удалил меня из группы, удалил всю группу и создал новую, все-таки некоторые прочли мое сообщение и высказали солидарность. По этой причине дублирую отзыв здесь и прилагаю скрины из телефона.