Шишкин

Парк-отель
  • Улан-Удэ, Верхняя Берёзовка посёлок, 3
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Хочу сказать, составляйте договор и прописывайте все до мелочей. Приехали мы в это место, футбольное поле которое нам д.б. предоставить было занято, админы ничего не решали и не хотели делать чтобы решить проблему, все решили сами. Повар которого наняли админы шашлык не приготовил 20кг на которые договаривались, свалил через 2 часа, шашлык сырой,...

Показать целиком

Хочу сказать, составляйте договор и прописывайте все до мелочей. Приехали мы в это место, футбольное поле которое нам д.б. предоставить было занято, админы ничего не решали и не хотели делать чтобы решить проблему, все решили сами. Повар которого наняли админы шашлык не приготовил 20кг на которые договаривались, свалил через 2 часа, шашлык сырой, дожаривали сами. Как выяснилось позже они работают до 20:00, хотя договаривалась до 22:00, но в 2гис написано до 01:00, ребята вы определитесь до которого времени. Не рекомендую это место!!!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте, Павел! Мы, естественно, очень опечалены тем, что вы ощущаете разочарование в связи с оказанным Вам сервисом. Мы всегда стремимся предоставить наилучший условия для всех наших гостей и сожалеем, что вы чувствуете, что мы не оправдали ваших ожиданий. В связи с вашим опазданием на 1 час 10 мин, мы не могли удерживать поле для других гостей, так как беспокоимся о комфорте и удобстве каждого. Сразу после вашего прибытия менеджеры оперативно попросили посетителей освободить пространство для подготовки лазерного шоу. Через 15 мин. поле было готово для монтажа. Повар мангальной зоны был готов и ждал Вас на месте с 13:30 ,как и было заранее оговорено, но ни вас, ни мяса еще не было. Он очень расстроился, что у него недостаточно времени пожарить все 28 кг мяса, в связи с вашей задержкой. На сайте 2гис указана правильная информация, наш банкетный зал, который является основной зоной посадки гостей, действительно работает до 1:00. Беседки бронируются отдельно и работают до 20:00. Мы сожалеем, что сайт 2гис не уточняет эту информацию. Однако это отображено в наших соц. сетях и менеджеры команды Шишкин-парк всегда об этом предупреждают. Вы также были поставлены об этом в известность при бронировании. Мы искренне надеемся, что однажды у нас будет возможность снова поприветствовать Вас, чтобы вы могли в полной мере насладиться нашим сервисом. Тем временем, мы, конечно, будем использовать ваш отзыв в наших усилиях по постоянному улучшению.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы