Поликлиника

Ужасная поликлиника! Приехала в 8 утра, нет номерков в гардеробе, а с верхней одеждой конечно не пойдешь на прием к врачу, а твоя очередь вот-вот уже подойдет. Я впервые была в этой поликлинике, на дверях кабинетов непонятно всё, написано, что принимает один врач, а по итогу другой врач сидит и другой участок. Да и врач тоже не понравился, прием у меня так и не состоялся, так как мне сказали идти в магазин и покупать тетрадь для карточки. А это я должна что ли покупать тетрадь??? Поликлиника сама должна заводить мед.карты.