Почта России

Уже месяц не могу получить посылки, по причине некомпетентности и безалаберности нового сотрудника этой почты. Сколько раз не говори, о том что что посылка пришла давным давно в это отделение почты, эта «женщина» ничего не хочет слышать. Верните девушек, которые работали до этой «сотрудницы». Что происходит? Как можно получить посылки, если у этой «сотрудницы», видите ли нет времени разбираться с нашими посылками