Почта России

Каждый месяц мне приходят посылки от компании зарегистрированы на мужа,я себя в них отмечаю как доверенное лицо,чтобы смогла их получать!Так вот , приехала получать раз посылку с маленьким ребенком на руках,мне её не выдавали просили ,чтобы приехал муж,а муж военный уезжает в командировку,я предоставила им паспорт мужа и свой паспорт показала свидетельство о браке, чтобы видели что я действительно жена,а не однафамилица ,мне все равно не отдавали посылку, пришлось идти на крайние меры ругаться в итоге отдали они мне все таки эту посылку! Вопрос для чего надо было трепать мне нервы,если все равно они пошли мне на встречу?! Не так давно , опять пришла мне посылка , поехал муж,так ему ее не выдали сказали,чтобы я ехала получала т.к на меня видите ли она пришла!!Это издевательство?!Или вы считаете это нормой?У меня нет слов, заказываю теперь посылки на другую почту и без всяких проблем и нервов я там получаю ее!В общем мнение об этой почте у меня остались в памяти не очень хорошие, сотрудники, которые сидят и выдают посылки ,неопрятные, тольком ничего не объясняют !У меня все!!!