Линия неба

Линия Неба натянул в нашей квартире потолки в трех помещениях - двух комнатах и коридоре. Все три раза процедура занимала немного времени. От замера до фактического монтажа проходило максимум пара дней. Хочу отметить монтаж в коридоре. В моей панельке есть небольшая проблема - выключатель света, который находится на входе почему-то перенесен аж к залу. То есть, заходя в квартиру, нужно сделать несколько шагов в обуви, чтобы включить свет. Данную проблему я решил исправить пультом управления светом. Купил оный и блок управления к нему в Ольхоне. При звонке в Линию Неба обозначил тот факт, что необходимо к точечным светильникам приладить эту конструкцию. Менеджер сообщила, что специалисты сделают это без проблем.

Настал день монтажа. Как всегда ребята сработали быстро и качественно. И вот когда дело дошло до установки электрики, я достал свою приблуду и показал монтажникам, чем поверг их в ступор. Они вертели мой прибор, заглядывали в инструкцию и в итоге сдались.

Расстроенный, я попросил их оставить одно отверстие под светильник пустым, чтобы приглашенный мной в будущем электрик смог закончить начатое.

На следующий день мне позвонила девушка и поинтересовалась впечатлениями от установки. Я, честно, рассказал о своем разочаровании, об угробленных на них лучших годах своей жизни, о том, что я к ним со всей душой, а они ко мне энным местом.... В итоге девушка извинилась за действия сотрудников и повесила трубку. Через полчаса она позвонила снова и спросила, когда мне будет удобно принять более квалифицированного специалиста.

На следующий день пришел сотрудник "в теме" и за пять минут всё сделал.

Вот именно такой должен быть сервис! Всем своим друзьям и знакомым рекомендую только Линию Неба!