- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пользуюсь услугами не первый раз. Обычно мою ковры. Чистят хорошо, претензий нет. Но вот по оформлению услуги куча вопросов. Все услуги словесно-доверительно. Приезжают, забирают, да, есть такое, но кто забрал, когда вернет, ничего такого. Квитанция не выдается, договор о оказании услуг не подписывается, приемка после оказания услуги не...
Пользуюсь услугами не первый раз. Обычно мою ковры. Чистят хорошо, претензий нет. Но вот по оформлению услуги куча вопросов. Все услуги словесно-доверительно. Приезжают, забирают, да, есть такое, но кто забрал, когда вернет, ничего такого. Квитанция не выдается, договор о оказании услуг не подписывается, приемка после оказания услуги не оформляется. Прайс с расценками и сроками услуг отсутствует. Сертификаты и свидетельства не предоставляются. Сплошные нарушения правил оказания услуг. Хорошо что не обманывают, традиции "ударили по рукам" соблюдаются, но в наше так работать нельзя, это же не побочные услуги автомойки. Написано в 2ГИС, что мойка ковра 207 руб. за квадратный метр, это неправда, по факту все гораздо дороже, налицо заведомо ложная информация, и приезд "в удобное для вас время" тоже не совсем правда, все по договоренности. Предлагаю приезжающему приемщику, все таки оставлять клиенту квитанцию с краткой инф., или подобие какого то договора, хоть какое то подтверждение будет о совершении сделки оказания услуг. А в общем компания пока не "испорченная", доверять и работать с ней пока можно, но в жизни всякое бывает, все до поры до времени. Будущие возможные инциденты надо исключать. Пока претензий нет.