Exist.ru

Когда офис был на Сахьяновой, работали лучше. Отвечали на звонки, обрабатывали запросы оперативно. Сейчас, когда переехали - сплошной бардак (иначе не назовёшь). С 15го сентября висит "в обработке" запрос по вин-коду, первую неделю я ещё звонил - думал, не увидели в системе, отложили на потом, да и мало ли - короче, хотел убедиться, что моим запросом займутся. И что вы думаете? Правильно, за всю неделю я так и не дозвонился. И уже больше месяца запрос "в обработке".

Я редко ставлю такие низкие оценки, но в данном случае качество обслуживания действительно сильно ухудшилось.