CHIP

Интернет-магазин
  • Улан-Удэ, Балтахинова, 15 — 428 бутик; 4 этаж
  • ТЦ Еврозона 220 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

вместо оригинального вентилятора прислали другой фирмы, другой парт-номер, который оказался шире и не влез в ноутбук.

3 дня они только отправляют, по-факту 6 дней.

Даже не стал получать.

Судя по множеству подобных отзывов - это жулики, и если сегодня не вернут деньги, то придётся идти в полицию за мошенничество

https://4ip.info/products/150285...

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Михаил, Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Отправка происходит в день, когда платёж поступает на счет организации либо на следующий рабочий день (выходные и праздничные дни отправка не осуществляется). Скажите, пожалуйста, номер Вашего заказа и мы выясним, почему так произошло и примем меры. Так же Вы можете сами составить заявление на возврат денег или обмен детали по ссылке https://4ip.info/garantijnye-oby... и мы вернём Вам деньги либо обменяем на тот кулер, который вы заказывали с доставкой за счет магазина.

  • Прошу принять меры к мошенникам, которые вместо дорогих оригинальных запчастей высылают неоригинальные дешёвые запчасти, а на

    эту разницу и живут.

    25.11.2017 я увидел в интернете на сайте 4ip.info информацию, что якобы есть в наличии кулер (вентилятор для ноутбука) и смогут привести из Москвы в Екатеринбург за 3 дня:

    25.11.2017 в 17:28 в этом интернет-магазине я оформил заказ № 39009 в котором указал, что нужен вентилятор с номером партии (моделью) ab06505mx12Db00 для ноутбука Lenovo p585, который был установлен производителем ноутбука — фирмой «Lenovo», на картинке видна зелёная наклейка оригинального вентилятора:

    Информация об магазине с их сайта https://4ip.info/about-4ip... :

    Общество с ограниченной ответственностью "АБАТ";

    ИНН: 3811175663; КПП: 381101001; ОГРН: 1143850001350;

    Юридический адрес: 664047, Иркутская обл, Иркутск г, Советская ул, дом № 3, оф. 103;

    Телефон: (3952) 796-176, 60-80-60, 605-268; E-mail: info@4ip.info.

    Индивидуальный предприниматель Савченко Алексей Георгиевич;

    ИНН: 381600451550; ОГРНИП: 311381603400121;

    Юридический адрес: 6665268, Иркутская обл, г. Тулун, ул. Строителей, дом № 6;

    После оплаты выслали чек https://lk.platformaofd.ru/web/n... :

    ИП Савченко Алексей Георгиевич

    109316, Регион 77, Москва, Волгоградский проспект, дом 42, корпус 9

    ИНН 381600451550

    Место расчётов: https://4ip.info...

    КАССОВЫЙ ЧЕК №11

    Приход

     25.11.2017 15:31

    номер смены

     

    149

    адрес покупателя

     

    gorod1@gmail.com

    адрес отправителя

     

    noreply@platformaofd.ru

    применяемая система налогообложения

     

    УСН Доход.

    AB06505MX12DB00, 0QAWGH Кулер для ноутбука / 4 Pin

     

    1 х 569.94

    общая стоимость позиции с учетом скидок и наценок

     

    569.94

    НДС не облагается

     

    569.94

    DPD (авто) до дверей

     

    1 х 367.88

    общая стоимость позиции с учетом скидок и наценок

     

    367.88

    НДС не облагается

     

    367.88

    ИТОГ

     

    937.82

    НАЛИЧНЫМИ

     

    0.00

    ЭЛЕКТРОННЫМИ

     

    937.82

    НДС не облагается

     

    937.82

    заводской номер фискального накопителя

     

    8710000100591971

    регистрационный номер ККТ

     

    0000757529021978

    порядковый номер фискального документа

     

    2984

    фискальный признак документа

     

    2291561738

    Адрес сайта для просмотра чека: platformaofd.ru

    Адрес сайта для проверки чека: nalog.ru

    СПАСИБО ЗА ПОКУПКУ!

    Обратите внимание, что на сайте указан один город в юридическом адресе, а на чеке — совершенно другой.

    Через 3 дня я товар не получил, через 2 дня они его только отправили, о чём сообщили после моего недовольного сообщения:

    Добрый день! Ваш заказ №39009 отправлен! Трек-номер RU000909014 (DPD)

    Первый обман: нарушили сроки доставки, которые указывали на сайте при заказе!

    На сайте транспортной компании при поиске видно https://www.dpd.ru/dpd/search/se... :

    30.11.2017 года, т. е. не через 3 дня, как обещали на сайте, а через 5 дней привезли товар, который я не заказывал: вентилятор с чёрной наклейкой другого производителя другой модели для другого ноутбука (вместо оригинального вентилятора прислали другой фирмы, другой парт-номер, который оказался шире и не влез в ноутбук), вот фото:

    На их пакетике и в документах с неоригинальным вентилятором указана другая модель ноутбука, другой производитель, в документах и на вентиляторе другой номер партии - это к вопросу, что при выписке товарного чека уже было понятно, что это другой номер партии, а не пересорт, а несовместимость с моим ноутбуком была видна упаковщику и менеджеру, которая выписывала документы на совершенно другую модель.

    Присланная модель продавалась в Екатеринбурге дешевле: за 350 рублей.

    550 — 350 = 200 рублей получил магазин выгоду на продаже вместо оригинальной запчасти неоригинальной — вот и мошенничество.

    Ещё прошу обратить налоговую о бухгалтерском учёте в этом магазине. В нормальном предприятии, если деньги пришли на ИП, то и товар должен отправляться ИП. А в этом магазине деньги пришли на ИП, а товар отгрузило ООО. Это полное нарушение положения о бухгалтерском учёте.

    Дальше привожу переписку с магазином на сайте Янекс-Маркета:

    Ответ магазина CHIP (4ip.info)

    Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Наш сотрудник созванивался с Вами по телефону и была достигнута договорённость вернуть деньги. Обращаем Ваше внимание, что Вы не заполняли заявление на возврат и кулер еще не вернулся на склад, чтобы его проверить, но всё же договорились о переводе денег, не дожидаясь пока посылка вернётся на склад компании.

    Мой ответ

    Жульничество продолжается! Денег никто не вернул! 

    Вначале позвонили с какого-то города (не из Москвы) и сказали, что произошёл пересорт и не тот товар послали, удивились, что не подошло (на их пакетике с неоригинальным вентилятором указана другая модель ноутбука, другой производитель, в документах и на вентиляторе другой номер партии - это к вопросу, что при выписке товарного чека уже было понятно, что это другой номер партии, а не пересорт, а несовместимость с моим ноутбуком была видна упаковщику; пересорт - это совсем другое). 

    Пообещали, что через 2 часа откроется их филиал в Москве, и оттуда пришлют фотку с линейкой, ибо я не был уверен, что у них есть вентилятор такой в наличии, а фотки не левые. 

    Через 3,5 часа фотки не было, ибо не могли его в Москве найти, но сказали, что есть в другом городе, но фотку так и не прислали, ибо при наличии фотки я был согласен ждать доставки из другого города. 

    Почему жульничество продолжается? На сайте убрали наличие только в 2 городах, а в других типо есть https://4ip.info/products/150285... но тогда где новые фото? Одни пустые слова и новый развод на деньги. 

    В пятницу пытались повесить лапшу, что осталось только 0,5 часа работы бухгалтерии, поэтому не перечислят деньги, но что мешало сходить в Сбербанк и кинуть деньги на мою карту? Поступление менее 5 минут. В понедельник денег снова нет, снова обманывают. Как освобожусь с другими делами, вынуждают всё-таки обратиться в гос.органы. 

    А дальше - их очередная ложь: 

    +++ 

    По факту Вашего обращения было решено вернуть деньги. Вы производили оплату при посредничестве платежной системы Яндекс Деньги. Мы можем Вам оформить возврат денег только таким способом. Срок оформления денежного перевода 1-2 рабочих дня с момента обращения, не учитывая выходные дни и праздничные. Обращаем Ваше внимание, что мы готовы к диалогу и сотрудничеству и идём в данном случае Вам на встречу, оформляя возврат денег, не дожидаясь получения посылки на склад 

    Надеемся на взаимопонимание! 

    -- 

    С Уважением, Команда 

    Интернет-магазин CHIP 

    тел. 8 (3952) 60-80-60 

    skype: info@4ip.info 

    e-mail: info@4ip.info 

    Viber: +7 902 510-80-60 

    WhatsApp: +7 902 510-80-60 

    ICQ: 710270558 

    +++

    Ответ магазина CHIP (4ip.info)

    Заявка на возврат денежных средств была оформлена сразу после разговора с Вами 01 декабря в 17:34 по Иркутскому времени. Деньги мы можем вернуть ТОЛЬКО тем способом, что вы нам оплатили. А то что предлагаете вы - вернуть на карту - обналичивание называется и запрещено законом, т.к. вы произвели оплату через Яндекс и деньги поступают на рассчетный счет, в связи с чем и должны быть возвращены с расчетного счета тем же способом к Вам. Перевод уже осуществлён, что может подтвердить скриншот из системы оплаты, который мы можем предоставить вам на электронную почту. Яндекс возвращает денежные средства в течение 3-х рабочих дней.

    Мой ответ

    1. Вышлите банковскую выписку, подтверждающую возврат денег, заверенную подписью и печатью банка. 

    2. Пришлите фотку с линейкой, ибо я не уверен, что у них есть вентилятор такой в наличии, а фотки не левые. Вместе с геолокацией со всех городов, где он есть. Дабы жульничество закрыть.

    Ответ магазина CHIP (4ip.info)

    Все данные были высланы Вам на электронную почту. Убедительно просим Вас не применять к нам термин "Мошенничество", т.к. согласно УК РФ это "есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием с целью получения выгоды", т.к. Вам был оформлен возврат денежных средств и компания не получила никакой прибыли. Так же если происходят досадные случаи, то исправляем это в соответствии с действующими нормами законодательства РФ и интересами покупателей. Надеемся на понимание!

    Мой ответ

    так Вы именно этим и занимаетесь: 

    Мошенничество", т.к. согласно УК РФ это "есть злоупотребления доверием с целью получения выгоды 

    Вместо оригиналов высылаете "якобы совместимые" запчасти 

    И это уже второй сайт, который Вы открываете. 

    Если я ошибаюсь, то где фотка оригинала с линейкой? 

    Где банковская выписка с подписью и печатью банка?

    Ответ магазина CHIP (4ip.info)

    После того как Вам были отправлены данные на электронную почту состоялся разговор, между Вами и нашим сотрудником, по телефону, в котором Вы подтвердили факт получения денежных средств за заказ. Обращаем Ваше внимание, что второго сайта у нас нет и мы дорожим репутацией нашего магазина и идем на встречу клиентам, что данная ситуация наглядно демонстрирует

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ответ 

    Мошенничество продолжается. 

    по телефону мне обещали выслать фотографию с линейкой - и выслали, но другой модели, большего размера, а заказанной модели не было в наличии, и по моей просьбе удалили страницу с текстом этой модели... 

    Типо вынесли выговор менеджеру, которая так нокосячила. 

    Но сделали новую страницу - и на фотке представлена отсутствующая у них модель вентилятора. 

    Снова продают то, чего у них нет. 

    У оригинального вентилятора зелёная наклейка и размер меньше на 5 мм, а у присланного на фото чёрная наклейка, другой размер и при увеличении видна другая модель кулера:

    Вот снимок экрана с новой созданной страницы https://4ip.info/products/176142... 6 декабря 2017 года :

    Фото и аудиозаписи выкладываю в интернет на Яндекс-Диск по адресу:

    https://yadi.sk/d/_QW1hnTu3QNRT3...

    В магазине говорили, что это из-за менеджера, но если так, то почему картинка несуществующего товара вновь появилась? Почему о подобных вещах пишут другие в интернете?

    Где компенсация за непоствавленный вовремя товар, начиная с даты оплаты до даты возврата денег?

    Почитайте на Яндекс-Маркете (оттуда можно запросить координаты для связи с авторами отзывов) https://market.yandex.ru/shop/42...

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы